三天一个热词,一周一条热梗,十天一首热歌都已经见怪不怪。在信息爆炸的时代,还没来得及弄清楚几天前的所以然,就被全新的事物刷新头脑,曾经的事仿佛从没来过一样,被信息洪流掩埋。品牌或许会活得久一点,那要突击提问三年来火热的品牌还能记得几个,五年呢,十年呢...
所以,品牌形象该如何升级,才能让品牌不过气?
拒绝自嗨设计
品牌形象升级不是给自己看的,而是让用户感知到品牌形象升级,认可你的改变,基于用户的消费特点进行改变。如果品牌只是一厢情愿地做出改变,而消费者体验层面没有变化,对于品牌形象升级来说就是失败的。
很多设计者会在某个阶段的认知提升中走进信息茧房,虽然满足了自己的预想,但逐渐变得抽象与走向学院派。这对于大部分的品牌来讲是难以承载的,达不到让用户深度解读的程度,于是便脱离了大众的认知。
大品认为成功的升级,是赢得顾客对品牌、产品、服务的认可与买单。这种做法也并不是无底线的迎合与妥协,而是在理念与现实中达到一种微妙的平衡,实现设计者与用户的双赢,从而达成品牌形象高级地升级。
建立品牌联想
当竞争对手多起来,就会威胁着品牌的市场份额,而同质化的竞争也会让品牌逐渐失去特色。所以适当的去更新品牌形象,保持与竞争对手的距离,这样才能保护品牌形象,而实现品牌形象更新的一个重要举措就是建立品牌联想。
大品认为建立品牌联想的其中一个方法是打造品牌故事,一个好的品牌故事可以让用户轻易联想到品牌,也可以很大程度上提升品牌形象。
例如,一个企业因为产品质量不合格,老员工亲手抡起大锤砸毁生产的76台冰箱,直接给品牌砸出了未来,想必不用说也知道这个品牌是海尔。
再比如前一段时间小米的LOGO升级引起很多争议,其实这样非颠覆性的升级并不会让用户对品牌产生陌生感。其次,这场设计本身在提供巨大热度的同时也是建立了品牌联想,每当消费者看到类似的情况就会想到小米,就会想到这次品牌形象升级。
大品认为社会在发展,设计趋势在变化,消费者的认知水平与品位也在不断地提升。品牌形象并不是恒久不变的,需要阶段性进行更新,这样才能保持品牌的新鲜感与活力。