消费体验,才能让品牌在市场上活下来!
产品,可以复制;宣传,可以借鉴!
只有用户真实感受到的消费体验,才是品牌的杀手锏!
一味地模仿别人的体验产品,品牌怎么能打出自己的招牌来?
而整体的用户体验不仅可以提升一个品牌的整体形象,还能保证产品服务的一致性,从而留住现有的用户,提升用户忠诚度,通过口碑传播吸引更多的用户。
打造整体性的用户消费体验
体验则作用于消费者的身体和心灵,它带给人的影响和触动更加直接和有力。对于消费者而言耳听为虚,眼见和体感才是实。硬装、软装、灯光、动线……这些都是品牌与用户之间的交互,它牵动着用户的感官和情绪,决定着用户来不来,还能不能再来。
消费者对一个产品价值的感知,往往是从产品创造的体验中得来。
体验是可感知、可触摸、可视化的品牌价值。它让品牌的内在价值变成可以实际感受到的,能够被消费者真实感知到。当品牌向消费者提供了好的体验,那么品牌就不需要再长篇大论地描述自己有多么多么好,消费者会主动为它宣传。
大品连策,以品牌整体为核⼼出发,将品牌元素硬装、软装等融合在一起。让⽤户每一个互动体验中都能感受到品牌用心打造的体验感受,将用户对品牌的印象⾼度划⼀。
打造独一无二的品牌印记
整体体验更容易被消费者所记忆。
美国女诗人玛雅·安吉罗说过一句话:“人们会忘记你说的话,忘记你做的事,但永远不会忘记你给他们带来的感受。”
体验其实从人而来,它并非商品本身的物理属性,而是必须经由消费者的感知与使用才能产生。每一个体验的背后,都在满足了消费者自身的情感需求。
消费需求已经从服务需求转变为体验需求,消费者的需求更是从物质需求向精神需求过度。
大品,是一家懂消费群体的设计公司,独有的品牌生态设计助力品牌让用户在消费中获得巨大的愉悦感,满足消费者的精神需求,为品牌培养忠诚用户,吸引到更多的消费者。
大品连策的整体消费体验设计,从源头保证消费者与品牌的交互顺畅,留住用户,打造出品牌专属的“消费体验经济”, 实现品牌的价值可视化、产品差异化、战略清晰化。
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