商业门店不仅仅是品牌卖货的渠道,更是品牌文化和产品体验的主要展示窗口。快闪店作为品牌展示和互动体验的主要阵地,凭借其运营周期短、互动吸引力强、近距离场景化等特点在国内迅速发展,已经成为线下商业空间中无法取代的重要组成部分,深受年轻人的追捧。
品牌文化的故事感
故事感可以使人们对多元化的快闪空间产生新的认知和感受,具有故事感的沉浸式设计更加重视故事的完整性。故事中跌宕起伏的剧情和情绪,矛盾高潮的突出等内容都是沉浸式设计的重点内容。当消费者走进快闪空间后,跟随设计导向融入故事本身,从情节开始、发展到高潮、衰落,层层深入使消费者完全置身于品牌产品故事,感受品牌魅力。
例如,2020年9月Dr.Martens在三里屯设立的60周年快闪店,门店外观采用品牌标志性黄色和LOGO,店内陈列展示了1460系列迄今为止发布的9款联名系列。为了体现故事的完整性,设计中加入了音乐活动区,沉浸式的音乐体验可以带领消费者从1960出发,完整的回顾品牌发展历程,展示品牌精神和文化。
北京三里屯Dr.Martens60周年快闪店
北京三里屯Dr.Martens60周年快闪店
北京三里屯Dr.Martens60周年快闪店
主题场景的沉浸感
沉浸式设计以强大的场景营造,使体验者全身心投入一个特定的、与品牌精神相契合的、区别于现实世界的空间。这种沉浸体验不同于传统商业空间中只对产品关注的弊端,而是通过对人体五感六觉的刺激,达到多元化体验。快闪空间中对主题场景的营造主要通过以下几种设计手法。
1经典场景还原。
对消费者而言,品牌经典场景的再现可以勾起消费者很多与品牌间的回忆,具有很强的代入感。同时每位消费者对场景的感悟都不尽相同,为场景体验带来更多的多元色彩。
例如2018年坐落在上海的蒂芙尼“传奇之蓝”快闪店,一比一还原来第五大道蒂芙尼的店面场景,在设计中加入红绿灯、长椅和布满涂鸦的地铁等细节的氛围设计,充分还原来第五大道的街头场景,当消费者进入场景,仿佛置身在纽约街头。此外空间中还原了赫本经典桥段再现橱窗,消费者可以打卡照片,代入感十足。场景中大面积使用蒂芙尼标志性蓝色,将快闪空间的主题场景与品牌文化紧密结合,引发消费者对品牌历史和文化的共鸣。
上海蒂芙尼“传奇之蓝”快闪店
上海蒂芙尼“传奇之蓝”快闪店
2统一场景色彩。
统一的场景色彩是吸引消费者进入场景获得沉浸体验的重要手法。空间外观采用统一色彩,使快闪空间与环境产生巨大反差,产生突出的视觉效果,达到吸引人流的作用。空间内部采用统一的色彩,可以为消费者营造独特的沉浸式体验,同时将空间背景与产品区分开,突出产品本身。
例如2019年纽约街头的LV“绿色”快闪店,快闪空间整体被绿色覆盖,店面外观、橱窗甚至店外垃圾桶都采用了耀眼的绿色,在街区中异常显眼。店内环境陈设都是统一的霓虹灯绿色,与产品本身形成强烈的对比。这种极端的场景颜色布置给消费者带来新奇独特的体验。
纽约街头的LV“绿色”快闪店
纽约街头的LV“绿色”快闪店
3逼真场景展示。
逼真的场景展示依赖于现代科学技术的发展,沉浸式设计充分运用5G、全息投影技术、虚拟现实技术等新科技,使场景营造得更加逼真,给人一种身临其境的感觉。
例如2020年Burberry在上海设立的梦幻乐园快闪店,内部采用全景式投影科技打造丛林秘境空间,地面铺设真实的沙砾材质,充分调动体验者的视听和触觉感受。
上海Burberry梦幻乐园快闪店
上海Burberry梦幻乐园快闪店
上海Burberry梦幻乐园快闪店
还有2020年北京“Nike Air狂想空间”中的“720隧道”设计,六边形隧道墙壁和地面铺满屏幕,打造独特的科技感沉浸体验。对新技术的运用有助于增强沉浸式设计效果,充分调动体验者的视听体验。不仅能体验品牌最新推出的新品,还可以了解背后的创作灵感和脑洞实验,感受品牌的文化精神。
北京“Nike Air狂想空间”快闪店
北京“Nike Air狂想空间”快闪店
北京“Nike Air狂想空间”快闪店
空间氛围的互动感
在快闪空间中,愉悦的互动是一个由被动展示到主动参与、由单一输出到双向传递的过程,两者相互结合,潜移默化中强化了消费者对品牌和产品的认识和印象。此外,快闪空间通过沉浸式设计满足人与产品的对话,消费者在快闪空间中的一切语言、行为、表情动作也成了快闪空间的重要表现内容。
社交需求推动力商业空间的转型,增加丰富社交为目标的沉浸机制能使志趣相投的消费者在商业空间中交流沟通、探索发现、寻找社群、商业空间逐渐形成能够辐射城市群众的强大“生机磁场”。
例如饿了么与新榜联合打造的深夜食堂快闪店,将原本普通的用餐体验变成了有趣的互动体验。沉浸式话剧在用餐中开场,食客不再是普通的看客,成了沉浸话剧情节中的核心内容,食客在空间中的互动成为快闪空间的重要表现内容。店面设计高度还原《深夜食堂》经典场景,食客可根据深夜心情菜单点餐,温暖治愈的空间氛围使食客摆脱孤单,沉浸其中。
饿了么深夜食堂快闪店
饿了么深夜食堂快闪店
结 语
沉浸式设计是技术、艺术和生活结合的产物,其在快闪空间中的运用体现了当代年轻人对商业和艺术的新需求。沉浸式设计能有效解决传统商业空间功能单一、社交环境营造较差、消费者体验感差、商业空间缺少人文关怀、趣味性弱、缺乏主题性和故事性等问题,其特有的科技感、交互性、故事性、趣味性也实现了商业空间的创新发展。目前,蕴含在沉浸式快闪店中的设计思维和叙事哲学较传统商业空间而言有了很大的革新,未来,商业空间积极转型沉浸体验式设计是商业空间发展不可逆转的重要趋势,值得更多的实践和探索。
来源:
飙马商业地产
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